거창군, Happy call 민원서비스 95% 만족 -경남신문 거창군이 올해 상반기에 접수 처리한 민원 중 256명을 무작위로 추출. 최근 ꡐHappy Callꡑ 민원만족도를 조사한 결과, 95%가 90점 이상으로 답해 만족도가 높은 것으로 나타났다. 조사는 민원서비스 전반에 대한 질적 수준과 주민만족도 등 5개 항목에 대해 전화점검을 실시했는데 조사결과 공무원들의 친절한 자세와 신속한 민원처리 등 민원행정이 전반적으로 매우 향상되었으며. 공직자의 의식도 많이 개선된 것으로 평가받았다.